いつも大変お世話になっております。

久しぶりに返戻がありましたので、
「操作マニュアル　RPPMANレセプトオンライン返戻 20221114」を
参考にしていましたら、「返戻レセプトをRPPMANで編集する方法」の
「５.患者を指定して、修正する...」に記載されている【処方編集】
ボタンなどが画面下部に出てこないのですが、
これは、「保険者番号の間違いで返戻と場合」と書いてありますので
それ以外の理由の場合は、出てこないものでしょうか？？？
ご教授願います。

もし的外れな質問でしたらお許しください。