いつもお世話になっております。

２～３か月前より２～３名の患者名が、カタカナ表示にレセプト内で
なっております。電子レセプト内での修正はできるのですが、レセプト送信の
たびに、修正しなければなりません。
以前は漢字表示の人が、急にカタカナ表示になります。
薬袋表示等に関しては、問題ありません。
バージョンは、2023.0210版です。

どこが問題点なのか、よろしくご教授お願いいたします。