原因は分かりませんが、ND4を下記の手順で再インストールして下さい。

1）コントロールパネルよりND4をアンインストールします。
2）「ドキュメント」にある「ND4」フォルダを削除します。
3）ND4をインストールします。

ご確認お願いします。