昨年９月減免について教えていただき、３月まではうまくいっていたようですが、４月分が返戻になり、明細書の欄に猶が記録されてきましたので、５月は減免をクリックし、患者画面に戻ると猶予になっております。何度も試してみましたが、ダメでした。何か別の方法がありますか？他の薬局でも同じでした。宜しくお願いします。