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返信内容
澤木
投稿日 2012/05/08 14:45:56
電子請求で「送信が出来ない」という場合
RPPMANの不具合ではなく、
請求に使っているパソコンの環境のせいも考えられます。
オンライン請求の「社保」のところにも記されていますが、「WIN7」で請求され
ている場合、インターネットエクスプローラが自動更新され、「Ver9」になってし
まい「送信自体」が出来なくなる事も報告されています。
この場合は、「社保」の画面に記されているとおりにファイルをダウンロードして環
境を整えれば送信できるようになります。
ここら辺も確認されたらどうでしょうか?
返信内容
RPPMANの不具合ではなく、
請求に使っているパソコンの環境のせいも考えられます。
オンライン請求の「社保」のところにも記されていますが、「WIN7」で請求され
ている場合、インターネットエクスプローラが自動更新され、「Ver9」になってし
まい「送信自体」が出来なくなる事も報告されています。
この場合は、「社保」の画面に記されているとおりにファイルをダウンロードして環
境を整えれば送信できるようになります。
ここら辺も確認されたらどうでしょうか?