ソフトの不調の解決依頼
新規投稿者
いつもお世話になりありがとうございます。
早速ですが、患者様検索までは異常なく受付一覧をクリックすると
下記の表示がでて動きません。
「薬学管理料「在宅患者訪問薬剤管理指導料(同一建物居住者)」(440001510)に対する判定が実装されていません。Version:20120222判
場所RPPman************」
間違ってマスターファイル更新をクリックしたため、以前の医薬品マスターを貼り付けたのが原因かも?
いったんソフトを削除して、再インストールしましたが改善されません。
宜しくお願いします。
奈良県在住 一人薬局
早速ですが、患者様検索までは異常なく受付一覧をクリックすると
下記の表示がでて動きません。
「薬学管理料「在宅患者訪問薬剤管理指導料(同一建物居住者)」(440001510)に対する判定が実装されていません。Version:20120222判
場所RPPman************」
間違ってマスターファイル更新をクリックしたため、以前の医薬品マスターを貼り付けたのが原因かも?
いったんソフトを削除して、再インストールしましたが改善されません。
宜しくお願いします。
奈良県在住 一人薬局
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マイクロファインプラス32G4mmを検索しても出てこないため医薬品マスター更新を押しました。そうすると調剤行為マスターの読み込みに失敗しましたレセプト単位上限回数エラー処理の値「2」には対応していませんと表示されV3が開かなくなりました。RPPCALの「調剤行為マスター22」「医薬品マスター」「特定機材マスター」を削除しRPPWIN300
をダウンロードしてインストールしなおしましたがやはり調剤行為マスターの読み込みに失敗しましたレセプト単位上限回数エラー処理の値「2」には対応していませんと表示され開くことができません。お忙しいとは存じますが宜しくお願い致します。
返信 3
マイクロファインプラス32G4mmを検索しても出てこないため医薬品マスター更新を押しました。そうすると調剤行為マスターの読み込みに失敗しましたレセプト単位上限回数エラー処理の値「2」には対応していませんと表示されV3が開かなくなりました。
返信 2
早速のお返事ありがとうございました。
ご指導の通りにしますと、修復されました。
いつもながらお世話になります。
御礼申し上げます。
奈良県在住 1人薬局
返信 1
「処方箋編集について」の返信7の方法でインストールしなおしてください。