ｓｉｂａ  さん、おはようございます。

何か他にメッセージはありませんか？

メッセージのあるなしにかかわらず、ソフトハウスからの返答は時間がかかりますので、
とりあえず、マイドキュメントの中の「ＲＰＰＣＡＬ」ホルダー名称を変更し、Ｖ３を一度削除して再度Ｖ３をインストールしてください。
その際、Ｖ２のデータをコンバートしないでサラのＶ３にしてしばらくしのいでください。