ＫＭさんへ
処方入力のどのステップでエラーメッセージが出るのでしょうか。
どこの欄を入力した時か、あるいはどのボタンを押した時か、

特定の患者しか出てないので、患者情報を入れ直すといいかも。
ｐａｔｍａｓを開くと何かヒントが出てくるような気もしますが、思いつきですので確信がありません。