お世話になります
ＱＲコードに対応したＲＰＰＭＡＮ
Ver 20180312
使用中ですが

スキャンすると、
処方交付、医療機関の行の
エラー警告の欄に
「この処方せんは受付済みです」
のコメントがでて先に進めません

新患でも同じコメントがでます

どのようにしたらよろしいでしょうか？