ソフトの不調の解決依頼

新規投稿者

投稿日 2012/03/08 11:50:03
いつもお世話になりありがとうございます。
早速ですが、患者様検索までは異常なく受付一覧をクリックすると
下記の表示がでて動きません。

「薬学管理料「在宅患者訪問薬剤管理指導料(同一建物居住者)」(440001510)に対する判定が実装されていません。Version:20120222判
場所RPPman************」

間違ってマスターファイル更新をクリックしたため、以前の医薬品マスターを貼り付けたのが原因かも?
いったんソフトを削除して、再インストールしましたが改善されません。
宜しくお願いします。

奈良県在住  一人薬局

返信 5

ゆず
投稿日 2012/03/27 15:05:25
いつもお世話になります。ご心配いただきましたが何とか修復できました。

返信 4

投稿日 2012/03/27 13:03:12
いつもお世話になります。
マイクロファインプラス32G4mmを検索しても出てこないため医薬品マスター更新を押しました。そうすると調剤行為マスターの読み込みに失敗しましたレセプト単位上限回数エラー処理の値「2」には対応していませんと表示されV3が開かなくなりました。RPPCALの「調剤行為マスター22」「医薬品マスター」「特定機材マスター」を削除しRPPWIN300
をダウンロードしてインストールしなおしましたがやはり調剤行為マスターの読み込みに失敗しましたレセプト単位上限回数エラー処理の値「2」には対応していませんと表示され開くことができません。お忙しいとは存じますが宜しくお願い致します。

返信 3

投稿日 2012/03/27 12:58:39
いつもお世話になります。
マイクロファインプラス32G4mmを検索しても出てこないため医薬品マスター更新を押しました。そうすると調剤行為マスターの読み込みに失敗しましたレセプト単位上限回数エラー処理の値「2」には対応していませんと表示されV3が開かなくなりました。

返信 2

投稿日 2012/03/08 19:15:07
谷口先生へ

早速のお返事ありがとうございました。
ご指導の通りにしますと、修復されました。
いつもながらお世話になります。
御礼申し上げます。

   奈良県在住 1人薬局

返信 1

谷口 英一
投稿日 2012/03/08 13:50:53
阪本さん、こんにちは。

「処方箋編集について」の返信7の方法でインストールしなおしてください。

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