操作トラブルの解決方法を教えて下さい。
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受付画面で患者さん名を入力して過去のデータを確認しようとしたところ過去のデータの表示をしなくなってしまいました。その後、いろいろと試しましたが全ての患者さんの過去データの表示が出来ない状況となってしまいました。
データーの削除はしていないと思われますし、バックアップデーターもあります。
元に戻す方法を教えて下さい。
データーの削除はしていないと思われますし、バックアップデーターもあります。
元に戻す方法を教えて下さい。
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情報が少なくてよく分からないのですが、まず確認して下さい
ＲＰＰＭＡＮ起動画面で右下にＲＰＰＭＡＮのバージョンが
されていると思いますが、一番新らしいバージョンでしたら
２０１１０７３０
と表示されていると思いますが、このように表示されてますか？
また、なにか今回特別な操作をして以上のようになったかと思いますが
どんな操作をしたか記載して下さい。